RESERVATION

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션지기에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
· 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
· 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
· 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
· 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

[ 야외 공동 바비큐장 ]
· 숯불 이용료 : 4인 기준 20,000원입니다.
· 이용 시간 : 오후 5시 ~ 오후 7시 / 오후 7시 ~ 오후 9시 ( 2시간씩 이용 가능하며 입실 시 신청 및 현장 결제해 주시면 됩니다. )

· 예약 신청 후 6시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
· 당일 예약 / 하루 전 예약 시 1시간 내로 결제를 완료해 주셔야 합니다.

· 성인 : 20,000원
· 아동(24개월 이상) : 20,000원
· 유아(24개월 미만) : 무료

· 모든 객실은 소형 1견 기준입니다.
· 반려견의 몸무게와 견종, 이름을 예약 시 기재하여 주시기 바랍니다.
· 입질이 있는 반려견은 입실을 제한합니다.
· 반려인으로서의 에티켓을 지켜주세요.
· 생리 중인 반려견은 기저귀를, 마킹이 있는 반려견은 매너 벨트를 착용해 주세요.
· 반려견이 이불이나 침대에 실수를 했을 경우 바로 말씀해 주시기 바랍니다.
· 객실 내외부에 반려견의 배변은 견주님께서 바로 처리해 주시기 바랍니다.
※ 반려견의 사고, 분실은 저희 펜션에서 일체 책임을 지지 않습니다.

· 입실 : 오후 3시 ~ 22시
· 퇴실 : 오전 11시 이전
· 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며, 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다.
· 22시 이후에 도착할 시에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
· 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
· 수수료 내역은 아래와 같습니다.